В Главное управление Федеральной службы судебных приставов России по Республике Башкортостан поступают обращения граждан на неправомерную обработку их персональных данных микрофинансовыми и кредитными организациями, в связи с чем, информируем, что обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных". Вместе с тем разъясняем, что в связи с необходимостью исполнения обязательств по кредитному договору, обработка персональных данных не может быть прекращена микрофинансовой и кредитной организацией по заявлению должника.
Однако, в соответствии со ст. 8 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ должник вправе отказаться от взаимодействия с кредитором, но не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просроченной задолженности. При поступлении заявления от должника, кредитор не имеет право осуществлять взаимодействие посредством телефонных переговоров, личных встреч, направлением текстовых, голосовых сообщений, за кредитором остается право только на направление почтовых писем по адресу проживания должника.
Кроме того разъясняем, что микрофинансовая или кредитная организация имеет право взаимодействовать с третьими лицами только при наличии письменного согласия должника на такое взаимодействие, а также письменного согласия третьего лица.
Должник и третье лицо в любое время имеют право отозвать свое согласие, сообщив об этом в микрофинансовую или кредитную организацию, путем направления письменного уведомления в свободной форме.
Если микрофинансовые или кредитные организации нарушили Ваши права, Вы имеете право обратиться с письменным заявлением в Главное управление Федеральной службы судебных приставов России по Республике Башкортостан.