В Башкирии начнут включать отопление с 16 сентября

Социальные объекты и многоквартирные дома  республики  с 16 сентября тепло  начнут получать  поэтапно при условии, если сохранится холодная погода. Радий Хабиров на  оперативном совещании  поручил Министерству ЖКХ   и муниципалитетам разработать дорожную карту по старту отопительного сезона.

 – Не ждите массовых жалоб на холодные трубы в квартирах, начинайте постепенно подключать тепло, -  заявил  руководитель региона.

И.о. главы администрации города Марат Гайфуллин рассказал о том, как  будет работать  созданный по поручению главы региона  оперативный  штаб   по вопросам функционирования жилищно-коммунального хозяйства в осенне-зимний период.

– Оперштаб будет двухуровневым. На уровне районов в него войдут первые заместители глав районных администраций, представители ресурсоснабжающих, управляющих организаций и Управления гражданской защиты для ежедневного мониторинга ситуации. А на уровне города комиссия в составе глав администраций районов Уфы, руководителей  ресурсоснабжающих организаций и депутатов Госсобрания республики будет еженедельно анализировать поступающую от жителей и организаций информацию, качество отработки обращений и разбираться в причинах тех или иных нештатных ситуаций, – отметил  Гайфуллин.

И добавил, что   21 сентября  планируется  провести пресс-конференцию,  где  речь будет идти о работе оперативного штаба.

По вопросам отопления, правильности начисления платы за коммунальные услуги, качества уборки снега и другим оперативным вопросам жители могут позвонить по многоканальному телефону единого колл-центра штаба: (347) 277-09-11. Также можно обратиться в один из офисов ЕРКЦ или ресурсоснабжающих организаций, оставить сообщение телеграмм - боту или на интерактивной вкладке «Уфа зимняя» на сайте администрации Уфы.

Радий Хабиров  поручил определить удобный для жителей канал обратной связи и совместно с Управлением Главы Башкирии  по социальным коммуникациям отработать технологии работы с обращениями жителей.

– Должно быть место, куда могут обратиться и жители, и председатели Советов многоквартирных домов, – сказал Хабиров. – Посмотрите, как работает Ситуационный антиковидный центр республики. Надо использовать наработанный опыт. Офисы ЕРКЦ в прошлом году не справились с наплывом обращений. Если жалобы пойдут потоком в Администрацию Главы или в Правительство республики, я буду понимать, что штаб Уфы не работает.

Он акцентировал внимание на том, что для работы в оперштабе также нужно привлечь общественность, активистов, представителей Совета по правам человека, инспекторов Контрольного управления.

- Мы должны основательно подготовиться к зимнему периоду, - заключил руководитель республики.