

В первой половине дня поступает большее количество звонков. В это время нагрузка максимально возрастает и теперь обращения жителей принимают больше операторов. Об этом сообщил глава минздрава РБ Айрат Рахматуллин. Также он отметил, что талон к доктору отныне можно получить и в выходные.
«Мониторинг телефонных линий проводится три раза в день, где выявляется уровень загруженности, время в очереди, количество принятых звонков и записавшихся пациентов. А также кол-центр начинает работу в выходные дни», - отметил глава ведомства.