Жители Башкирии могут посетить врача даже в выходные

1. Контактный центр Министерства здравоохранения работает по выходным и будням для записи на прием к врачу. По выходным центр открыт с 8:00 до 16:00 — в субботу и в воскресенье — с 8:00 до 14:00 . В будние дни центр отвечает на звонки с 7:30 до 19:00. Для абонентов МТС, Билайн и Мегафон звонок бесплатный. Номер для вызова - 122.

2. Записаться на прием к врачу можно шестью способами, в том числе через контактный центр Министерства здравоохранения, лично или по телефону на приеме, через Госуслуги, Единый медицинский портал, инфоматы в залах поликлиник и бесплатное мобильное приложение «К врачу». Приложение предлагает множество услуг, включая просмотр результатов анализов. Для входа в систему требуется учетная запись в Госуслугах.

3. Медицинские работники установили временные рамки, в течение которых они обязаны оказывать помощь: 20 минут на экстренную помощь, 2 часа на неотложную помощь, 24 часа на прием к участковому врачу (в том числе на дому), 3 рабочих дня на консультацию в случае подозрения на онкологию, 14 рабочих дней на плановую консультацию специалиста и 14 рабочих дней на такие тесты, как УЗИ, МРТ, КТ и т.д. Тип необходимой помощи (скорая или неотложная) будет определен диспетчером в зависимости от состояния пациента. Важно правдиво отвечать на их вопросы. Скорая помощь необходима при угрожающих жизни состояниях, таких как травма, кровотечение, сердечный приступ, инсульт, потеря сознания или нарушение дыхания. Экстренная помощь необходима при проблемах, угрожающих здоровью, таких как высокая температура, внезапные перепады давления или обострение хронического заболевания, но не угрожающих жизни

4. В экстренных ситуациях не откладывайте обращение за лечением. Несмотря на продолжающуюся нехватку врачей, двухнедельное ожидание нештатного приема небезопасно. Если у вас неотложное состояние, вас осмотрят в тот же день. Посетите отделение неотложной помощи, расположенное в каждой поликлинике. Там всегда дежурит врач, готовый оказать помощь или направить вас в больницу.

5. Вы можете самостоятельно записаться на прием к нескольким врачам, включая врачей общей практики, хирургов, офтальмологов, отоларингологов, дерматологов, инфекционистов, урологов, акушеров-гинекологов, стоматологов, психиатров, фтизиатров и детских психиатров. Чтобы обратиться к другим специалистам, необходимо сперва записаться на прием к терапевту. Инвалиды, ветераны войны, блокадники, доноры крови и другие льготники имеют право обратиться к любому врачу без предварительной записи. Если человек состоит на учете в диспансере, он может обратиться к своему профильному врачу напрямую, без терапевта. В настоящее время эта функция доступна только для взрослых пациентов, вопрос для детей прорабатывается.