В Роспотребнадзор РБ поступило обращение жителя республики о нарушении прав потребителя при оформлении заказа в интернет-магазине ИП Окуневой Е.В. Данный магазин установил минимальную сумму заказа 500 рублей. Если положить товары в корзину на меньшую суммe, то невозможно оформить заказ. Не активируется кнопка оформления заказа.
Сотрудники просмотрели страницы продавца и подтвердили случай нарушения закона. Индивидуальному предпринимателю выдали предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. Специалисты направили иск в суд о прекращении противоправных действий. Суд поддержал позицию Управления Роспотребнадзора и вынес решение - отменить минимальную сумму при оформлении заказа.
Клиенты теперь могут делать заказы без минимального порога суммы.